Onze productenOp maat gemaakt in Nederland, geplaatst door ons eigen team
Welke gegevens we verwerken als je onze website bezoekt, een aanvraag doet of klant bij ons bent, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Mijn Kozijn Winkel gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken als je onze website bezoekt, een aanvraag doet of klant bij ons bent, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Mijn Kozijn Winkel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Mijn Kozijn Winkel
De Kazematten 12
6681 CS Bemmel
KvK-nummer: 85692735
Telefoon: 085 130 56 87
E-mail: info@mijnkozijnwinkel.nl
Voor vragen over privacy kun je terecht bij de heer R. Scheer, via info@mijnkozijnwinkel.nl.
We verwerken gegevens die je zelf aan ons geeft en gegevens die ontstaan als je onze website gebruikt. Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, gaat het om:
•Contactgegevens: naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
•Gegevens over je aanvraag of project: de producten die je zoekt, maten, kleuren, glassoorten, foto's van je woning of kozijnen en andere informatie die je ons stuurt.
•Bedrijfsgegevens als je zakelijk bestelt: bedrijfsnaam, contactpersoon, KvK-nummer en btw-nummer.
•Gegevens voor de uitvoering en facturatie van een opdracht: offerte, orderbevestiging, factuur- en betalingsgegevens.
•Communicatie: e-mails, berichten via WhatsApp en notities van telefoongesprekken.
•Websitegegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina's, klikgedrag en interactie met onze advertenties. Deze verzamelen we via cookies en vergelijkbare technieken (zie artikel 5).
We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar.
We gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doelen, elk met een wettelijke grondslag:
•Je aanvraag, offerte of prijsindicatie behandelen en contact met je opnemen. Grondslag: maatregelen die je zelf vraagt voordat we een overeenkomst sluiten.
•Je opdracht uitvoeren: inmeten, produceren, leveren, monteren en service of garantie verlenen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
•Facturen versturen en onze administratie bijhouden. Grondslag: wettelijke verplichting.
•Onze website analyseren en verbeteren. Grondslag: je toestemming voor analytische cookies.
•Onze advertenties op Meta (Facebook en Instagram) en Google meten, verbeteren en tonen aan mensen die interesse hebben in onze producten. Grondslag: je toestemming voor marketingcookies.
•Ons beschermen tegen misbruik en spam via onze formulieren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
Op onze website kun je met de configurator zelf je kozijnen samenstellen en een prijsindicatie aanvragen. De configurator draait op systemen van Scheergroep, de familiebedrijven achter Mijn Kozijn Winkel en Scheer Dakkapellen, op hetzelfde adres in Bemmel. De gegevens die je daarin invult, zoals je keuzes, maten en contactgegevens, gebruiken we om je de prijsindicatie per e-mail te sturen en je aanvraag op te volgen.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op je computer, tablet of telefoon worden opgeslagen. We gebruiken de volgende cookies en vergelijkbare technieken.
Deze zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor formulieren, de configurator en de beveiliging tegen spam. Hiervoor vragen we geen toestemming.
Met analytische cookies, zoals die van Google Analytics, zien we hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina's worden bekeken en waar bezoekers afhaken. Zo kunnen we de website verbeteren.
We gebruiken de Meta-pixel van Meta Platforms Ireland Ltd., het bedrijf achter Facebook en Instagram. De pixel registreert onder meer welke pagina's je bezoekt en of je een aanvraag doet. Daarmee meten we welke advertenties tot aanvragen leiden, verbeteren we onze campagnes en kunnen we advertenties tonen aan mensen die onze website eerder hebben bezocht of op hen lijken. Heb je een account bij Facebook of Instagram, dan kan Meta deze gegevens aan je account koppelen.
Een aanvraag kan daarnaast rechtstreeks vanaf de server als conversie aan Meta worden doorgegeven (Conversions API). Contactgegevens zoals je e-mailadres of telefoonnummer worden daarbij alleen versleuteld (gehasht) meegestuurd.
We adverteren via Google Ads van Google Ireland Ltd. Met de conversietracking van Google Ads meten we welke advertenties en zoekwoorden tot een aanvraag leiden. Ook kunnen we je via remarketing advertenties tonen op Google, YouTube en websites van partners van Google nadat je onze website hebt bezocht.
Analytische cookies en marketingcookies, waaronder de Meta-pixel en Google Ads, plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft. Je kunt je toestemming altijd intrekken door je cookievoorkeuren aan te passen of de cookies in je browser te verwijderen. Hoe lang een cookie bewaard blijft, verschilt per cookie: van de duur van je bezoek tot maximaal twee jaar.
Meta en Google gebruiken deze gegevens ook voor eigen doeleinden en kunnen ze in de Verenigde Staten verwerken. Beide zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. Meer informatie lees je in het privacybeleid van Meta en het privacybeleid van Google. Via de advertentie-instellingen van je Meta- of Google-account bepaal je zelf welke gepersonaliseerde advertenties je ziet.
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor de doelen in deze privacyverklaring:
•Dienstverleners die ons helpen, zoals de hosting van onze website en formulieren (Webflow), e-mail en software voor offertes, planning en administratie. Met deze partijen maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
•Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van je opdracht, zoals leveranciers en transporteurs, voor zover dat nodig is voor productie en levering.
•Meta en Google, voor het meten en verbeteren van onze advertenties, als je daarvoor toestemming geeft (zie artikel 5).
•Overheidsinstanties, als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Sommige van deze partijen, zoals Webflow, Meta en Google, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
•Aanvragen en prijsindicaties die niet tot een opdracht leiden: tot uiterlijk twee jaar na het laatste contact.
•Klant- en projectgegevens: zolang de garantie op je producten loopt, zodat we service en garantie kunnen verlenen.
•Facturen en administratie: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
•Cookies: zie artikel 5.
Daarna verwijderen of anonimiseren we je gegevens. We bewaren gegevens nooit langer dan nodig.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben er toegang toe. Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.
Vindt er toch een datalek plaats, dan melden we dat waar nodig aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Brengt het lek een hoog risico voor je mee, dan informeren we je zo snel mogelijk.
Je hebt het recht om:
•je gegevens in te zien;
•onjuiste gegevens te laten corrigeren;
•je gegevens te laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
•de verwerking te laten beperken;
•bezwaar te maken tegen de verwerking;
•je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen;
•je toestemming in te trekken. Dat heeft geen gevolgen voor verwerking die al heeft plaatsgevonden.
Stuur je verzoek naar info@mijnkozijnwinkel.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website, onze diensten of de wetgeving veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is van 9 november 2026.
